技术已成为许多层面上酒店业务的支柱。这包括在幕后操作物业的方式以及面向客户的技术，当然还有酒店客户在现场使用的更新的电子装置。

它使酒店业的人们重新思考如何在酒店体验的各个方面应用互动技术，包括通过家具等FF＆E产品。这为在酒店环境中开始讨论技术的创造性思想和应用的对话提供了灵感。

帕克公司的 酒店家具部门兼合伙人兼首席运营官麦驰帕克表示，他希望看到的更多技术是在线办理入住手续并通过智能手机访问客房。“我认为现在这种情况会更加普遍，”帕克说，他还说室内技术似乎已经趋于稳定。

“在房间里，我没有看到太多新的或突破性的。这是关于新事物的时候了，“帕克说，并指出酒店夹在两个世界之间; 一个高度专注于技术，一个尚未进行翻新，以包括更多的技术支持的客户友好功能。

帕克表示，新装修的酒店更注重技术，更多时候采用内置于家具中的技术，如多插头和USB端口，以及LED照明元件。“这是一个很好的开始，”他相信，但房间里的其他区域，比如电视，看起来似乎还处于过去的时代。

“例如，老式酒店的客房电视不是快速或高效的，而且绝对不是用户友好的。你需要多次点击进入实际的电视频道，指南很慢，而且可用性必须升级，“他说，并指出技术在新的迭代中变得越来越好。

帕克认为将技术融入家具方面的挑战是将插头和端口添加到自然适合设计的部件中。“很多时候，为了看起来很好，你必须隐藏它。但是，当正确隐藏时，它不容易找到，这可能造成混乱，“帕克说，承认这是一项复杂的工作，使客人可以轻松找到这些元素，而不会影响整体设计。  

在一个完美的场景中，帕克说所有的房间设计也应该在项目进展之前进行运营审查。这意味着让像GM这样的人就客人如何体验房间或特定房间元素提供反馈。

注重确保家具和技术之间的结合是一个成功的，在需要时运作，同时也适当隐藏。然而，并非如此隐瞒客人无法找到它。他说:“我们方面的期望是一种全面的设计，制造商可以正确地生产它，”

展望未来，派克认为技术将继续由客户推动。当酒店经营者试图推动一项技术时，在许多情况下，它根本不是客人所寻求的。一个例子，利用电视作为访客上网的监视器。“我怀疑在该模型的一个版本中，未来三年的客房技术将会有更多技术用于个人手机，”他说。

这是有意义的，因为我们已经进入了自己的设备（BYOD）世界，这就是为什么帕克说酒店技术的未来将围绕蓝牙。当像Apple这样的制造商改变其产品的充电或功能时，这一点尤其重要。